KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Bennet Mobilya (“Veri Sorumlusu”) olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendiriyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Ticari Unvan

Bennet Mobilya

Adres

Yükseltepe Mah. 2107 Cad. Modern Kule 1 No:1/C Keçiören / Ankara

E-posta

info@bennetmobilya.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: Ad, soyad, T.C. kimlik no (fatura için gerekli ise)
• İletişim: E-posta, telefon, adres
• Müşteri işlem: Sipariş bilgileri, fatura tutarları, iade/şikâyet kayıtları
• Finans: Ödeme işlem referans numarası (kart bilgisi saklanmaz)
• İşlem güvenliği: IP adresi, log kayıtları, çerez verileri
• Pazarlama: Açık rıza vermeniz halinde tercih ve kampanya bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• E-ticaret faaliyetlerinin yürütülmesi ve sipariş süreçlerinin tamamlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ( aracılığıyla)
• Ürün teslimatı ve lojistik koordinasyonu
• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemleri
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi güvenliği ve performans analizi
• Açık rıza halinde ticari elektronik ileti gönderimi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK md. 5 ve 6 kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rızanız gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• lisanslı ödeme kuruluşu (ödeme işlemleri)
• Anlaşmalı kargo firmaları (teslimat)
• Barındırma, e-posta ve teknik hizmet sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk)

Yurt dışına aktarım yapılması halinde KVKK md. 9 hükümlerine uygun hareket edilir.

6. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Verileriniz; web sitesi formları, sipariş süreçleri, e-posta/telefon iletişimi, çerezler ve otomatik log kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

7. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (md. 11)

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK md. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

• E-posta: info@bennetmobilya.com.tr
• Yazılı başvuru: Yükseltepe Mah. 2107 Cad. Modern Kule 1 No:1/C Keçiören / Ankara

Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.