Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)

Ticari Unvan

Bennet Mobilya

Adres

Yükseltepe Mah. 2107 Cad. Modern Kule 1 No:1/C Keçiören / Ankara

Telefon

0554 549 17 38

E-posta

info@bennetmobilya.com.tr

Alıcı (Tüketici)

Sipariş sırasında belirttiği ad, soyad, adres ve iletişim bilgileriyle tanımlanan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya ait bennetmobilya.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimidir. Ön bilgilendirme formu (Ön Bilgilendirme Formu) bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Ürün Bilgileri ve Bedel

Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/model bilgisi, satış bedeli (KDV dahil), kargo ücreti ve toplam tutar sipariş onay ekranında ve gönderilen e-postada açıkça belirtilir. Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir.

4. Ödeme

Ödeme, kredi/banka kartı veya ödeme kuruluşu tarafından sunulan diğer yöntemlerle gerçekleştirilir. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde yapılır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

5. Teslimat

Ürünler, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süreleri ve koşulları için Teslimat & İade sayfasına bakınız.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir. Bildirim info@bennetmobilya.com.tr adresine e-posta veya KEP yoluyla iletilebilir.

Cayma hakkı kullanıldığında, ürün Satıcı’ya iade edilmeli; iade kargo masrafı Alıcı tarafından karşılanır. Ürün bedeli, cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.

Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik md. 15):

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
• Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ve tek kullanımlık ürünler

7. Ayıplı Mal

Ayıplı veya eksik teslim edilen ürünlerde tüketici, 6502 sayılı Kanun’dan doğan seçimlik haklarını (bedel iadesi, ayıp oranında indirim, ücretsiz onarım, misliyle değişim) kullanabilir.

8. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, şikâyet ve itirazları için T.C. Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği sınırlar içinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir.

9. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığı anda işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.